ZWiK Sp. z o.o. uruchomił elektroniczne biuro obsługi klienta e-BOK oraz portal internetowy zapewniający dostęp do informacji przestrzennych – Geoportal. 

eBOK i Geoportal są dostępne pod adresem https://ebok.zwikzary.pl

Do rejestracji konta w eBOK potrzebujesz:

1. Numer użytkownika (indywidualny numer klienta, który umieszczony jest na fakturze jako: symbol odbiorcy xxxxx lub Nabywca/adresat
   nr xxxxx)
2. Dowolny numer faktury za dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków z ostatnich 12 miesięcy
3. E-mail
4. Numer telefonu

Klient po rejestracji  w eBOK ma dostęp do obrazów faktur, informacji o wpłatach oraz bieżącym saldzie. W przypadku nieobecności w domu podczas wizyty inkasenta można przesłać odczyt wodomierza. Można dokonać również zapłaty faktury bez wychodzenia z domu korzystając z płatności elektronicznych. Chcesz otrzymywać fakturę elektroniczną? Wystarczy wyrazić zgodę – zakładka ZGŁOSZENIA -dodaj zgłoszenie – Chce otrzymywać e-fakturę, a faktura elektroniczna będzie przesyłana na wskazany adres e-mail.

Klient w eBOK (zakładka MAPY) ma dostęp do e-usług:

• Sieć wodno-kanalizacyjna
• Armatura
• Ochrona p-poż
• Strefy ochronne
• Zgłoszenia nieprawidłowości
• Awarie
• Przerwa w dostawie wody
• Warunki techniczne
• Inwestycje
• Ważne informacje
• WMS (Web Map Service)
• Przyłączenie do sieci
• Odczyt wodomierza

Zachęcamy do skorzystania z nowych udogodnień!

W przypadku pytań prosimy o kontakt tel. 68 479 46 22

Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Żarach informuje, iż z dniem 18 czerwca br. przystąpił do remontu sieci wodociągowej w ul. Sportowej.

Prace remontowe będą realizowane etapami:

1.  od skrzyżowania z ul. Pomorską do budynku nr 2 przy ul. Sportowej,
2. od ul. Sportowa nr 2 do Al. Wojska Polskiego,
3. od skrzyżowania z ul. Pomorską do budynku nr 40 przy ul. Sportowej,
4. od ul. Sportowa nr 40 do ul. Kaszubskiej.

W związku z prowadzonym remontem mogą występować czasowe przerwy w dostawie wody.

Planowane zakończenie remontu: 31.07.2018 r.

Za utrudnienia przepraszamy.